El Lic. Alejo De Miguel, Gerente de Operaciones y el Arq. Gastón Traverso, responsable de Diseño y Dirección de Obras, representaron a la Clínica en el Webinar organizado por la «AAGOS- Asociación Argentina de Gestión Operativa en Salud»  donde compartieron panel con representantes del Hospital Italiano que también expusieron su experiencia institucional.

Como oradores, Alejo y Gastón expusieron a los más de 100 asistentes conectados la experiencia de la Clínica en el proceso de gestión de infraestructura orientada a la acreditación en «Calidad y Seguridad del Paciente» otorgada por ITAES (Instituto Técnico para la Acreditación de Establecimientos de Salud).

En la exposición describieron el camino de la Clínica hacia la acreditación, un recorrido que lleva más de 15 años y este año con la posibilidad en diciembre de obtener la cuarta acreditación.

Se describió el proceso de acreditación, los requisitos, manuales y trabajos interdisciplinarios necesarios para cumplirlos. Se destacaron aspectos claves, entre ellos los recursos arquitectónicos, técnicos y físicos, y el diseño de los espacios centrado en la calidad y seguridad del pacientes y el personal.

Por último, cabe destacar que ser parte de esta experiencia le permite a la Clínica contar los desafíos que hay que atravesar para una acreditación en Calidad y Seguridad del Paciente, la importancia de la planificación pensando en la dinámica operativa asistencial y cómo los procesos de alistamiento previo a las acreditaciones son grandes ordenadores para la mejora continua.